Autorenprofil - Björn Stange
Experte für Kommunikationslösungen
Björn Stange verantwortet als Geschäftsführer den Bereich Unified Communications bei der Medialine Group – und beschäftigt sich seit vielen Jahren damit, wie Unternehmen ihre Kommunikation technisch stabil, wirtschaftlich sinnvoll und zukunftsfähig aufstellen können. Seine Schwerpunkte liegen auf KI-gestützten Lösungen in der Kundenkommunikation – wie Voicebots und Contact Center –, Cloud-Telefonie, Microsoft Teams Telefonie, nationalem und internationalem SIP-Trunking sowie Video- und Konferenzraumlösungen.
“Kommunikation ist heute weit mehr als Telefonie. Unternehmen brauchen Lösungen, die sich in ihre Arbeitsprozesse integrieren, flexibel wachsen können und gleichzeitig zuverlässig betrieben werden.”
