--- title: "Round-Table: KI zwischen Hype und Nutzen in der Praxis" description: Beim KI-Round-Table kamen Entscheider unterschiedlichster Branchen zusammen – und Benny Gosper war mittendrin. Hier kommt seine persönliche Nachlese. image: https://blog.medialine.com/hubfs/2025/10_Newsletter/IT-News/Bilder%20Blogartikel/Benny_Gosper_KI-Round-Table_Blogpost.png --- [![ML\_Group\_Logo\_Farbverlauf\_CMYK](https://blog.medialine.com/hs-fs/hubfs/00_Vorlagen_Grafiken_Bildmaterial/00_Corporate%20Design/Logos/01_Medialine%20Group/ML_Group_Logo_Farbverlauf_CMYK.jpg?width=70&height=70&name=ML_Group_Logo_Farbverlauf_CMYK.jpg)](https://blog.medialine.com) - [IT-News](https://blog.medialine.com/it-news?hsLang=de-de) ## [IT-News Alles was Sie über die aktuellen IT-Themen wissen müssen.](https://blog.medialine.com/it-news?hsLang=de-de) ### [Business Continuity Alles rund um stabile IT-Systeme und immer verfügbare Daten im digitalen Zeitalter.](https://blog.medialine.com/it-news/business-continuity?hsLang=de-de) ### [Datacenter Entdecken Sie, wie moderne Datenzentren das Rückgrat der digitalen Wirtschaft bilden.](https://blog.medialine.com/it-news/datacenter?hsLang=de-de) ### [IT Security Bleiben Sie auf dem Laufenden über die Praktiken und Trends in der IT Security.](https://blog.medialine.com/it-news/it-security?hsLang=de-de) ### [KI & Modern Work Entdecken Sie, wie der Arbeitsplatz der Zukunft aussieht.](https://blog.medialine.com/it-news/ki-modern-work?hsLang=de-de) ### [Managed Services Finden Sie heraus, wie Managed Services helfen sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.](https://blog.medialine.com/it-news/managed-services?hsLang=de-de) ### [Unified Communications Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Kommunikation in Ihrem Unternehmen verbessern können.](https://blog.medialine.com/it-news/unified-communications?hsLang=de-de) ### [Cloud Computing Erfahren Sie, wie die Cloud Skalierbarkeit und Flexibilität in Unternehmen bringt.](https://blog.medialine.com/it-news/cloud-computing?hsLang=de-de) ### [Business Software Entdecken Sie, wie die richtige Software Ihre Geschäftsprozesse optimieren kann.](https://blog.medialine.com/it-news/business-software?hsLang=de-de) ### [IT Services Erfahren Sie, wie professionelle Services Ihre IT-Landschaft transformieren können.](https://blog.medialine.com/it-news/it-services?hsLang=de-de) - [Inside Medialine](https://blog.medialine.com/inside-medialine?hsLang=de-de) ## [Inside Medialine Lesen Sie über eine optimierte Arbeitsweise in unseren Tech-Tutorials, erfahren Sie mehr über Medialine-Insights in unseren Interviews und stöbern Sie in unsere Reihe Management im Fokus.](https://blog.medialine.com/inside-medialine?hsLang=de-de) ### [Tech-Tutorials Steigern Sie Ihre Produktivität mit praxisnahen Anleitungen, bewährten Techniken und digitalen Tools. 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Hier kommt seine persönliche Nachlese. [Benny Gosper](https://blog.medialine.com/author/benny-gosper) Juli 4, 2025 --- *Generative KI, ChatGPT & Co. haben das Thema Künstliche Intelligenz in die Mitte der Gesellschaft katapultiert – auch in die Unternehmenswelt. Aber was davon hat echte Substanz? Und wie kommen Unternehmen über die ersten Spielereien hinaus zu realem Business-Nutzen? Beim Round-Table kamen Entscheider unterschiedlichster Branchen zusammen – und Benny Gosper war mittendrin. Hier kommt seine persönliche Nachlese.*  ## **Zwischen Buzzword und Business Case: Was lässt sich wirklich mit KI-Use-Cases erschließen – und was (noch) nicht?** Ich bin Benny – Business Development Manager bei Medialine, Vater, Tech-Enthusiast und ehrlich gesagt: Ich liebe diese intensiven, direkten Gespräche mit Leuten, die nicht in der Theorie steckenbleiben, sondern konkret etwas bewegen wollen. Beim Round-Table zur KI, den wir gemeinsam mit **DIGBIZ LEADER Media** gehostet haben, waren Vertretern aus Energie, Produktion, Handel, Beratung und Gesundheitswesen zugegen. Es war für mich mehr als eine Podiumsdiskussion – es war ein Realitätscheck.  Die zentrale Frage lautete: **Welches Potenzial lässt sich JETZT mit KI Use Cases erschließen – für das reale operative Geschäft, nicht für die PowerPoint-Folie?**    ### **Ein Round-Table mit Substanz – und einer wichtigen Gemeinsamkeit** **Mit dabei waren:**  - Rupert Schindler (Energie Steiermark AG) - Christian Neubauer (Barmherzige Brüder Österreich) - Simon Leski (Mayr-Melnhof Holz) - Eustachius Kreimer (K&Ö Service GmbH) - Sarah Stryeck (EY, vormals RCPHE) - Markus Löschnigg (Medialine AG Austria) - Und ich selbst – Benny Gosper (Medialine Group) Was uns verbunden hat: Wir alle haben Erfahrung mit KI-Projekten – und wissen deshalb auch, **wo sie richtig Arbeit machen**, nicht nur Magie versprechen.  #### **„Zu groß gedacht“ – mein Blick auf typische Fehler in KI-Projekten** Ich sehe oft, dass Unternehmen ihre ersten KI-Projekte **mit viel zu großen Visionen starten** – und dann frustriert abbrechen. Ein Klassiker: „Wir bauen jetzt ein Chatbot-System für unseren Kundenservice, das alles versteht und jeden Fall lösen kann.“  Meine Rückfrage ist dann immer:   👉 *Wie seid ihr strukturell aufgestellt?*   👉 *Gibt’s eine saubere Datengrundlage – oder liegt die Hälfte noch in Excel-Sheets oder gar in Köpfen?*   👉 *Habt ihr ein Team mit den Skills, um das System nicht nur zu bauen, sondern auch zu trainieren und weiterzuentwickeln?*  KI bedeutet: Kontinuierlich lernen, Feedback einbauen, Daten in Bewegung halten. Das ist keine Einmal-Aktion. Wer dafür keine Systematik etabliert, verliert die Kontrolle über sein eigenes Projektziel.  #### **Markus Löschnigg bringt’s auf den Punkt: KI ist (meist) Statistik – aber jetzt wird’s generativ** Was mir besonders hängen geblieben ist, war ein Satz von Markus Löschnigg: “Viele bezeichnen heute das als KI, was im Kern Statistik ist.” ![MLAT\_Markus\_Loeschnigg\_180x180px](https://blog.medialine.com/hubfs/2025/10_Newsletter/IT-News/07_Juli/MLAT_Markus_Loeschnigg_180x180px.png) VORSTAND, MEDIALINE ÖSTERREICH Markus Löschnigg   Genau das. Vieles von dem, was als revolutionär verkauft wird, gab’s in ähnlicher Form schon vor zehn, fünfzehn Jahren – besonders im Online-Handel oder in der Produktion. Das ist mehr als ein cleverer Vergleich – es ist ein Reality-Check für die Branche. Markus hat sehr deutlich gemacht, dass viele sogenannte KI-Lösungen eigentlich klassische datengetriebene Algorithmen sind, wie wir sie seit Jahrzehnten in Business Intelligence und Forecasting nutzen.  Der Unterschied ist: **Jetzt haben wir mehr Daten, mehr Rechenpower und neue Werkzeuge.** Die Grundprinzipien bleiben, aber der Hebel ist größer. **Der entscheidende Bruch mit der Vergangenheit liegt für ihn nicht in der Existenz von KI, sondern in der Skalierung und Systematisierung durch neue Datenmengen.** Wo früher einzelne Reports aus strukturierten ERP-Systemen ausreichten, liegen heute Milliarden von Datenpunkten aus CRM, IoT, Kundenfeedback, Webtracking – verteilt, unstrukturiert und wachsend. Kein Mensch kann das mehr „per Excel“ bewältigen.  Was ich an Markus’ Sicht besonders schätze: Er sieht KI **nicht als Black Box**, sondern als Teil eines Kontinuums. Für ihn ist der entscheidende Unterschied der **generative Aspekt** – also die Fähigkeit, aus bestehenden Daten **neue Informationen zu erzeugen**, nicht nur Muster zu erkennen.  Und er hat auch auf etwas sehr Wahres hingewiesen: “Die Use Cases müssen aus den Fachabteilungen kommen – nicht aus der IT.” ![MLAT\_Markus\_Loeschnigg\_180x180px](https://blog.medialine.com/hubfs/2025/10_Newsletter/IT-News/07_Juli/MLAT_Markus_Loeschnigg_180x180px.png) VORSTAND, MEDIALINE ÖSTERREICH Markus Löschnigg   Das kann ich aus meiner Praxis nur bestätigen. Wenn der Impuls nicht vom Business kommt, wird’s ein Technikprojekt ohne echten Mehrwert.  #### **Der Realitätscheck aus den Branchen – und was ich daraus mitnehme** Besonders ehrlich und reflektiert waren die Statements von Rupert Schindler (Energie Steiermark) und Christian Neubauer (Barmherzige Brüder).  Rupert meinte: *„Beim Proof of Concept sieht alles gut aus. Im Kerngeschäft mit echten Daten stößt KI schnell an ihre Grenzen.“*  Das erlebe ich oft genauso. Viele KI-Tools glänzen im Demo-Modus, aber wenn sie in produktive Systeme integriert werden sollen, beginnt die harte Arbeit – an Datenqualität, an Schnittstellen, an Change Management.  Christian brachte einen anderen, extrem wichtigen Punkt: *„KI funktioniert nicht, wenn der Mensch nicht mitgeht. Es braucht echtes organisationales Buy-in.“*  Wenn eine Ärzte-Hotline plötzlich von einem Chatbot beantwortet wird, **verliert man sofort das Vertrauen der Nutzer**– auch wenn der Bot technisch vielleicht gar nicht schlecht ist. Erfolg misst sich nicht nur an Genauigkeit, sondern auch an **Akzeptanz und Wirkung** im Alltag.   ### **Was ich Unternehmen bei KI-Use-Cases empfehle** Ich rate Unternehmen immer: Fangt nicht bei der Technologie an, sondern bei der Frage: Wen wollt ihr mit KI konkret entlasten – und wie? Zwei typische Nutzenhebel kristallisieren sich aus meiner Erfahrung klar heraus:  1. **📈 Produktivitätsgewinn durch Entlastung,** z. B. automatische Protokollerstellung nach Meetings, intelligente Priorisierung im Service, Vorschlagslogik bei E-Mails oder Dokumentenprüfung. 2. 💰 **Zusätzliche Wertschöpfung durch neue Modelle,** z. B. Upselling durch smarte Produktempfehlungen, prädiktive Wartung in der Produktion, Forecasts in der Supply Chain. Und: Startet klein. Ein Ziel wie „90 % Trainingsgenauigkeit“ bei einem Use Case ist **pragmatisch**, machbar und ein guter Startpunkt für Iterationen. Lasst euch nicht verrückt machen von 100 %-Visionen – die kommen vielleicht später, aber **nicht am Anfang**.  #### **KI braucht Struktur – nicht nur gute Ideen** Was ich besonders wichtig finde: **KI-Projekte sind keine Inseln. Sie brauchen eine tragfähige Architektur.** Das heißt:  - Zentrale **Feedback-Schleifen** aufsetzen - Ergebnisse **versionieren** und rückführbar machen - **Compliance**-Checks frühzeitig integrieren - **Datenhaltung** absichern (Backup, Recovery, Governance) - Und nicht zuletzt: die Infrastruktur so bauen, dass Modelle **nachtrainiert** und skaliert werden können Deshalb arbeiten wir bei Medialine mit Plattformansätzen, die Flexibilität und Governance kombinieren. Nur so lassen sich Systeme entwickeln, **die nicht nur funktionieren, sondern auch reifen**.  ### **Fazit: KI ist keine Abkürzung – aber ein lohnender Weg** Was ich aus dem Round-Table mitgenommen habe?   KI ist weder Magie noch Enttäuschung – sondern ein Werkzeug. Und wie bei jedem Werkzeug hängt der Nutzen davon ab, **wer es einsetzt, mit welcher Idee und auf welcher Grundlage**.  Ich bin fest davon überzeugt:   👉 **KI wird Teil der DNA moderner Unternehmen.**   Aber das passiert nicht automatisch. Es braucht Mut, Struktur, realistische Ziele und gute Partner.  Für mich ist klar: Unternehmen, die jetzt die ersten belastbaren, echten Use Cases umsetzen – nicht nur als Showcase, sondern im Kerngeschäft – haben einen massiven Vorsprung.  Und wenn ich als Vater (denn ja, bin ich auch!) eine Sache gelernt habe, dann: **Manchmal geht es nicht darum, alles sofort zu verstehen – sondern darum, dranzubleiben und kontinuierlich zu lernen.**  So ist es auch mit KI.  ## KI-Workshop für Unternehmen 👉  Sie möchten wissen, welche Use Cases für Ihr Unternehmen sinnvoll und machbar sind?  Sprechen Sie mit uns – wir finden gemeinsam den passenden Einstiegspunkt. [Jetzt Workshops entdecken!](https://www.medialine.com/portfolio/ki-modern-work/ki-loesungen-fuer-unternehmen/ki-workshops) ![IT-News\_2024\_AI\_Agent \_Artikelbild\_460x460px](https://blog.medialine.com/hubfs/Newsletter/IT-News/September%202024/IT-News_2024_AI_Agent%20_Artikelbild_460x460px.png) Neugierig geworden? ## Jetzt informieren! Schreiben Sie uns eine Mail unter  **[sales@medialine.ag](mailto:sales@medialine.ag)** oder füllen Sie das Formular aus, wenn Sie einen unverbindlichen Beratungstermin mit einem unserer KI-Experten vereinbaren wollen.   ![ML\_Group\_Logo\_Farbverlauf\_CMYK](https://blog.medialine.com/hubfs/Corporate%20Design/Logos/Group/ML_Group_Logo_Farbverlauf_CMYK.jpg) Medialine als Ihr KI-Partner ### Kontaktformular Sind wollen mehr über KI für Ihr Unternehmen erfahren? Über das Kontaktformular stehen wir Ihnen gern jederzeit zur Verfügung.    [KI & Modern Work](https://blog.medialine.com/tag/ki-modern-work) [IT-News](https://blog.medialine.com/tag/it-news) [IT-Experte - Benny Gosper](https://blog.medialine.com/tag/it-experte-benny-gosper) ## Weitere Artikel KI & Modern Work ### [WHITEPAPER | Auswahl der passenden KI-Lösung](https://blog.medialine.com/it-news/ki-modern-work/ki-workshops?hsLang=de-de) Bereit in die KI-Welt einzusteigen? In unserem Whitepaper stellen wir Ihnen unsere Workshops, für den problemlosen Umgang mit AI in Ihrem Unternehmen... Leonie Seidel Aug. 30, 2024 KI & Modern Work ### [Die Rolle von cloudbasierter KI in modernen Unternehmen](https://blog.medialine.com/it-news/cloud-computing/cloudbasierte-ki-loesungen-companycloud-medialine?hsLang=de-de) Cloudbasierte KI verändert die Geschäftswelt. Erfahren Sie, wie die CompanyCloud innovative KI-Lösungen bietet und Unternehmen unterstützt. Benny Gosper Juli 23, 2024 KI & Modern Work ### [WHITEPAPER | KI-Wissen vertieft - Copilot, OpenSource oder AI Agent?](https://blog.medialine.com/it-news/ki-modern-work/ki-workshops-experten?hsLang=de-de) Sie kennen die KI-Grundlagen bereits und wollen Ihr Wissen vertiefen? Im Whitepaper stellen wir unsere Workshops für fortgeschrittene KI-Nutzer vor! Leonie Seidel Okt. 17, 2024 ### Über IT-News auf dem Laufenden bleiben Einmal im Monat informieren wir zu aktuellen Trend-Themen, News und Veranstaltungen aus der IT-Welt. Zusätzlich erhalten Sie im Bedarfsfall Sondernewsletter, falls es aktuelle Entwicklungen oder Sicherheitsrisiken nicht zulassen, Ihnen diese Informationen bis zum nächsten planmäßigen Newsletter vorzuenthalten. Unsere Datenschutzhinweise, die Sie umfassend über unsere Datenverarbeitung und Ihre Datenschutzrechte informieren, finden Sie [hier](https://www.medialine.com/datenschutz).  ### Willkommen an Bord! Bitte halten Sie sich fest, während wir durch den Datenstrom segeln. ![MLAG\_Logo\_Weiß](https://blog.medialine.com/hubfs/MLAG_Logo_Wei%C3%9F.png) Medialine EuroTrade AG Breitlerstr. 43 D-55566 Bad Sobernheim ### Die Unternehmensgruppe - [Medialine AG](https://group.medialine.com/die-medialine-group/medialine-ag) - [interface systems GmbH](https://group.medialine.com/die-medialine-group/ifs) - [Global Information Distribution GmbH](https://group.medialine.com/die-medialine-group/global-information-distribution) - [CYBERDYNE GmbH](https://group.medialine.com/die-medialine-group/cyberdyne) - [mentIQ GmbH](https://group.medialine.com/die-medialine-group/mentiq) - [Medialine AG Österreich](https://group.medialine.com/die-medialine-group/medialine-ag-oesterreich) - [Medialine Security](https://group.medialine.com/die-medialine-group/medialine-security) - [Medialine EuroTrade S.R.L.](https://group.medialine.com/die-medialine-group/medialine-eurotrade-srl) ### Über uns - [Medialine Group Leitbild](https://group.medialine.com/ueber-uns/leitbild) - [Auszeichnungen](https://group.medialine.com/ueber-uns/auszeichnungen) - [Referenzen](https://group.medialine.com/ueber-uns/referenzen) ### M&A - [Teil der Medialine Group werden](https://group.medialine.com/teil-der-medialine-group-werden) [Datenschutz](https://www.medialine.com/datenschutz)       [Impressum](https://www.medialine.com/impressum)       [AGB](https://www.medialine.com/media/7568ee17-ab8e-465f-a185-b4eee86ab6df/KsrQPA/Dokumente/Rechtliche%20Dokumente/Medialine%20AG%20Allgemeine%20Gesch%C3%A4ftsbedingungen.pdf)       ©  Medialine AG 2024     ![Logoreihe\_Waagerecht\_Weiß](https://blog.medialine.com/hubfs/Corporate%20Design/Logos/Group/Logoreihe_Waagerecht_Wei%C3%9F.svg)   [Powered by Atlas - a B2B SaaS HubSpot theme](https://www.kalungi.com/atlas-hubspot-theme-for-b2b-saas-software) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Benny Gosper", "url" : "https://blog.medialine.com/author/benny-gosper" }, "dateModified" : "2025-09-02T07:40:31.396Z", "datePublished" : "2025-07-04T07:26:54.000Z", "headline" : "Round-Table: KI zwischen Hype und Nutzen in der Praxis", "image" : [ "https://blog.medialine.com/hubfs/2025/10_Newsletter/IT-News/Bilder%20Blogartikel/Benny_Gosper_KI-Round-Table_Blogpost.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.medialine.com/https/blog.medialine.com/it-news/ki-modern-work/ki-hype-und-nutzen-in-der-praxis", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.medialine.com/hubfs/Corporate%20Design/Logos/Group/ML_Group_Logo_Farbverlauf_CMYK.jpg" }, "name" : "Medialine Eurotrade AG" } } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@id" : "https://blog.medialine.com/it-news/ki-modern-work/ki-hype-und-nutzen-in-der-praxis#blogposting", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@id" : "https://blog.medialine.com/it-experten/benny-gosper#person" }, "dateModified" : "2025-09-02T15:01:10Z", "datePublished" : "2025-06-04T12:00:00Z", "description" : "Beim KI-Round-Table kamen Entscheider unterschiedlichster Branchen zusammen – und Benny Gosper war mittendrin. 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